Как рассказали «Известиям» источники сразу в трех крупнейших банках, в этом году значительно увеличились объемы карточного мошенничества в банкоматах. По оценке эксперта Ассоциации российских членов Европей Николая Пятиизбянцева, за истекшие полгода потери платежных систем выросли примерно в 2,5 раза по сравнению с первым полугодием 2010 года. Речь может идти примерно о 1,5 млрд рублей.

Для примера, за весь 2010 год с карт российских эмитентов и с помощью российских банкоматов-терминалов преступники увели около 1,4 млрд рублей. Это было почти на 35% больше, чем в 2009-м. То есть темпы роста карточного мошенничества резко выросли. Особенно это касается преступлений, которые совершаются через банкоматы. На них приходится около 40%.

Главная технология преступников — так называемый скимминг. Вариаций этих криминальных действий несколько. Например, преступники устанавливают оборудование для считывания информации с магнитной полосы карты в картридер, который находится при входе в офис банка. Также применяются миниатюрные видеокамеры, которые помещают на банкомат и направляют на клавиатуру. Все эти уловки позволяют преступникам получить полную информацию о карте (в последнем случае и ПИН-код), а затем использовать данные для производства фальшивых карт, а также для оплаты в интернете.

Почему так активизировались мошенники? Во-первых, за последнее время значительно подешевело оборудование, необходимое для криминальных действий. Например, скимминговая накладка, которую устанавливают в отверстие банкомата для считывания информации с магнитной полосы, два года назад стоила примерно $10 тыс., а сейчас, благодаря трудолюбию китайских производителей, ее можно приобрести всего за $ 1 тыс.

Во-вторых, кардинг — не слишком рискованное занятие с точки зрения наказания. Аферист, попавшийся с поддельной картой у банкомата, как правило, отделается легким испугом и штрафом. Дело в том, что одиночек в этом криминальном бизнесе практически нет, а действуют организованные группы. Одни участники воруют данные с настоящих карт, другие производят поддельные карточки, третьи обналичивают.

— Если обнаружить эту цепочку целиком и накрыть всю группу, то мошенников действительно могут отправить за решетку на несколько лет. Но такая удача у правоохранительных органов случается крайне редко, — утверждает Николай Пятиизбянцев.

Именно поэтому данные МВД о потерях в лучшем случае составляют 5% от показателей платежных систем, которые руководствуются при подсчетах отчетами банков, а не количеством раскрытых дел. В связи с этим клиенту очень трудно рассчитывать на возврат денег. Поскольку мошеннические действия не были доказаны, банки, получив заявление от пострадавшего, выносят решение на основании договора. А в нем традиционно прописывается условие: если транзакции прошли с введением ПИН-кода, это автоматически означает, что операцию инициировал клиент. Рассчитывать остается только на совестливость кредитной организации. Просыпается она исключительно в случае массового вскрытия терминалов, когда банк идет на уступки клиентам для сохранения репутации.

— Существует обмен информацией между банками, благодаря которому специалисты по рискам узнают, на каких банкоматах были установлены или могли быть установлены скимминговые устройства, — говорит заместитель председателя правления банка «Авангард» Валерий Торхов.

По словам эксперта, если клиент не совершал операции, а банк отказывается возвращать деньги, остается только идти в суд. Этот процесс долгий, при этом результат не гарантирован. Поэтому, чтобы не проверять свой банк на совестливость, нужно подстраховаться. Есть несколько правил, которые помогут сделать снятие наличности более безопасной операцией.

— Не стоит обналичивать деньги в банкоматах, расположенных в малолюдных местах. Вероятность напороться на скимминговое устройство там гораздо больше, — предупреждает начальник управления пластиковых карт департамента розничного бизнеса «ВТБ 24» Александр Бородкин.

Кроме того, можно самостоятельно проверить, не установлена ли в банкомате скимминговая накладка. Это дополнительный элемент толщиной 0,5-1 см, который крепится к отверстию (чаще всего к его верхней части) для приема карты. В принципе ее можно заметить, если заглянуть в это отверстие.